Великий Новгород

8 (800) 555-98-32

Отдел продаж

изображение

1С:Комплект поддержки

1С:Комплект поддержки

Поддержка программ 1С

  • Обновление 1С
  • Бесплатные сервисы
  • Доступ к 1С:Фреш
  • Техподдержка от фирмы "1С"
  • Дополнительные услуги
  • Линия консультаций "ИТС ПЛЮС"
Бесплатный доступ на 3 месяца при покупке программы ПРОФ или КОРП версии

Зачем нужен 1С:Комплект поддержки

1
Обновление 1С
Регулярное обновление конфигураций, доступ к порталу 1С:ИТС.
2
Линия консультаций
Квалифицированная помощь специалистов 1С.
3
Бесплатные сервисы
25 дополнительных сервисов, включая 1С:Фреш.
4
Вызов программиста
Настройка, доработка программ. Обучение пользователей.
Купили программу ПРОФ или КОРП версии?
3
Месяца бесплатно
1С:Комплект поддержки
12 Месяцев по цене
8
Выбирайте подарок!

Тарифы 1С:Комплект поддержки

1С:КП для Базовых версий
  • 1 час обслуживания в месяц.
  • Обновление программ.
  • Проверка функциональности.
от 1000
1С:КП Базовый
  • Линия поддержки 1С.
  • Скачивание обновлений.
  • Дополнительные сервисы.
  • Техническая документация и руководства пользователя.
2 209 руб
от 1 360
При оплате за 1 год на условиях непрерывного продления.
1С:КП Базовый ПЛЮС
  • 1 час обслуживания в месяц.
  • Обновление конфигураций.
  • Проверка функциональности.
  • Основные материалы 1С:ИТС.
16 285 руб
14 584
При оплате за 1 год на условиях непрерывного продления.
1С:КП ПРОФ
  • Регулярное обновление программ.
  • Доступ ко всем материалам 1С:ИТС.
  • Вызов программиста.
  • 25 сервисов, включая ЭДО, Отчетность, Контрагент.
  • Подключение 1С:Фреш - 5 раб. мест, 10 инфобаз, 8 программ .
  • Бесплатные звонки на линию консультаций "ИТС ПЛЮС" (15 минут в день).
5 232 руб
от 3 221
При оплате за 1 год на условиях непрерывного продления.
1С:КП Отраслевой
  • Обновление отраслевых конфигураций.
  • Линия консультаций.
  • Доступ к дополнительным инструментам.
758 руб.
от 658
При оплате за 1 год на условиях непрерывного продления.
1С:КП Бюджет
  • Для гос. организаций.
  • Необходимые сервисы.
  • Справочные материалы.
  • Техническая поддержка.
1 859 руб.
от 1 548
1С:КП Ритейл
  • Доступ к обновлениям.
  • Техническая поддержка.
  • Необходимые сервисы: Товары, ОФД, ЭДО, Контрагент.
1 971 руб
от 1637
При оплате за 1 год на условиях непрерывного продления.
1С:КП Строительство
  • Обновление конфигураций.
  • Линия консультаций.
  • 1С:Фреш, дополнительные сервисы.
  • Материалы для бухгалтеров, прорабов, сметчиков.
от 5 318 руб
от 4 433
При оплате за 1 год на условиях непрерывного продления.
1С:КП Медицина
  • Регулярное обновление.
  • Техническая поддержка.
  • Справочник лекарственных препаратов.
  • Подключение 1С:Фреш, других сервисов.
4 253 руб
от 3 544
При оплате за 1 год на условиях непрерывного продления.

Цены 1С:Комплект поддержки

Фильтры

  • 1С:КП для базовых версий на 6 месяцев

    7640 руб.

  • 1С:КП для базовых версий на 12 месяцев

    12000 руб.

  • 1С:КП Базовый на 1 месяц

    2209

    1360 руб.

    При оплате за 1 год на условиях непрерывного продления.

  • 1С:КП ПРОФ на 1 месяц

    5232

    3 221 руб.

    При оплате за 1 год на условиях непрерывного продления.

  • 1С:КП ПРОФ на 3 месяца

    13569

    11309 руб.

    При оплате на условиях непрерывного продления.

  • 1С:КП Базовый на 6 месяцев

    10350

    8626 руб.

    При оплате на условиях непрерывного продления.

  • 1С:КП ПРОФ на 6 месяцев

    24506

    20424 руб.

    При оплате на условиях непрерывного продления.

  • 1С:КП Базовый на 12 месяцев

    25500

    22560 руб.

    При оплате на условиях непрерывного продления.

  • 1С:КП ПРОФ на 12 месяцев

    46368

    38652 руб.

    При оплате на условиях непрерывного продления.

  • 1С:КП Отраслевой для Базовых версий на 1 месяц

    1200

    1000 руб.

    При оплате на условиях непрерывного продления.

  • 1С:КП Отраслевой Базовый на 12 месяц

    11100 руб.

    Стоимость зависит от категории программы.

  • 1С:КП Отраслевой ПРОФ на 1 месяц

    2400

    2100 руб.

    Стоимость зависит от категории программы.

  • 1С:КП Отраслевой для Базовых версий на 12 месяцев

    9100

    7 900 руб.

    При оплате на условиях непрерывного продления.

  • 1С:КП Бюджет ПРОФ на 1 месяц

    6278

    5232 руб.

    При оплате на условиях непрерывного продления.

  • 1С:КП Бюджет ПРОФ на 3 месяца

    13569

    11309 руб.

    При оплате на условиях непрерывного продления.

  • 1С:КП Бюджет Базовый на 6 месяцев

    11783

    9816 руб.

    При оплате на условиях непрерывного продления.

Линия консультаций "ИТС ПЛЮС"

  • — Помощь в установке и настройке конфигураций
  • — Администрирование, настройка прав доступа, работа с инфобазами
  • — Создание резервных копий и восстановление информации
  • — Повышение уровня производительности программ 1С
  • — Обмен данными с другими решениями, сайтами, ПО
  • — Перенос информации в 1С и обновление данных
  • — Оптимизация бизнес-процессов компании
  • — Обучение пользователей работе в 1С
  • — Удаленная установка и настройка программ
  • — Настройка основных функций конфигураций 1С
  • — Консультации по общим вопросам, поиск ошибок
  • — Установка дополнительных обработок и модулей

Услуги 1С:Комплект поддержки

Подключение Информационной системы 1С:ИТС
  • Руководства пользователя.
  • Справочники, периодика.
  • Консультации специалистов.
Обновление программ
  • Типовые, доработанные конфигурации.
  • Удаленное подключение в удобное время.
Контроль работоспособности
  • Диагностика, выявление ошибок в работе.
 
Прочие услуги
  • Комплексное внедрение.
  • Индивидуальная настройка.
  • Подключение сервисов 1C:ИТС.
  • Разработка дополнительного функционала.
  • Обучение сотрудников, сопроводительная документация.

Нужна помощь в выборе программы?

Позвоните нам или закажите обратный звонок.

Отзывы клиентов

Ребята из ИТС оперативно среагировали и помогли в нашей непростой задаче. Менеджер Екатерина и специалист из тех.поддержки были на связи и все подробно объяснили.
Обращалась к специалистам для персональных настроек в 1С, подключились удаленно, все сделали, даже продиктовал шаги на будущее. Спасибо, осталась довольна.
Благодарим за помощь в решении проблемы. Сотрудник Артем грамотно и оперативно помог разобраться и исправить ошибку. Вежливый, внимательный и компетентный специалист. Благодарим за работу.
Отличная компания, сотрудники компетентные, работают быстро, что очень радует.
Большое спасибо, Вашей компании за оказанную услугу по восстановлению пароля. Очень оперативно и быстро. Выражаем благодарность Светлане Николаевой и специалисту по настройке. К сожалению в силу своего возраста, я забыла его имя. Прошу определить и передать еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Очень грамотные специалисты, профессионалы !!!!
Компания ИТС Плюс работает оперативно. Подключают, помогают, объясняют. Спасибо лично менеджеру Анастасии Засыпкиной за корректность и терпение.
Спасибо за внимательное отношение. Огромное Спасибо специалисту компании, замечательной Анастасии очень хорошо все рассказывает и очень ответственно относится к работе. СПАСИБО!!!

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что входит в состав 1C:КП?

В Комплект поддержки входят:

  • Обновление платформы и конфигураций.
  • Линии консультаций компаний "1С" и "ИТС ПЛЮС".

Конкретный набор услуг и сервисов зависит от того, какой именно тариф вы выбрали.

Можно ли обойтись без 1C:КП?

Если вы купили Базовую версию, можно. В этом случае доступ к обновлениям предоставляется бесплатно. Их установка осуществляется собственными силами, а сервисы подключаются за отдельную плату.

Купили несколько программ. Сколько подписок мы должны оформить?

Если вы приобрели несколько разных конфигураций, достаточно купить 1 Комплект поддержки. При покупке одинаковых программ, для каждой нужно оформить отдельный договор сопровождения.

У меня базовая версия 1С. Я могу заключить договор на сопровождение?

Да, оформить подписку может любой пользователь платформы "1C:Предприятие" вне зависимости от версии программы.

Можно ли изменить уровень поддержки до окончания периода сопровождения?

Пользователь может сменить Базовый тариф на ПРОФ в любой момент, не дожидаясь завершения срока сопровождения. Для этого необходимо сделать апгрейд.

О Комплекте поддержки

Что такое 1С:КП

1С:КП ПРОФ

Сравнение тарифов

1С:Комплект поддержки – набор сервисов и услуг, обеспечивающих бесперебойную работу платформы «1С:Предприятие» и автоматизирующих рутинные процессы.

Пользователь получает своевременные обновления, имеет возможность следить за изменениями в законодательстве, отправлять отчетные документы, счета, акты непосредственно из программы, консультироваться со специалистами 1С, звонить на линию консультаций.

Без заключения договора на поддержку пользователи ПРОФ и КОРП версий программ не могут:

  • Обновлять конфигурации 1С
  • Пользоваться помощью программистов
  • Обращаться за консультацией

При покупке программы выше базовой версии клиентам предоставляется возможность выбрать один из вариантов льготной поддержки: 3 месяца бесплатно или 1 год сопровождения по цене восьми месяцев.

Уровень поддержки может быть Базовым или Профессиональным. Первый включает в себя обязательные сервисы, например, обновления 1C и возможность обмениваться документацией через интернет. Второй дополняется необязательными: 1С:Отчетность — отправка документации в гос. органы, 1С:Контрагент — автоматический ввод данных по контрагентам, 1С:Фреш — «облачный» сервис для удаленной работы и др.

Базовая подписка позволяет скачивать обновления, раз в месяц бесплатно консультироваться со специалистом компании «1C», обращаться на Линию поддержки ИТС ПЛЮС и изучать техническую документацию.

Кроме того, пользователи могут подключить сервисы 1C:

  • ЭДО. Позволяет отправлять не более 50 комплектов в месяц
  • Номенклатура. 5000 карточек – бесплатно
  • Коннект — чат и тех. поддержка
  • Сверка — документация без ошибок
  • ДиректБанк — взаимодействие с банками
  • Бизнес-сеть — место встречи партнеров
  • ЭДО без подписи — обмен документацией между пользователями.

Для компаний с небольшим оборотом документов решение может показаться идеальным. Главное, присутствует  доступ к самым нужным услугам, сервисам. Если есть штатный специалист по 1С, то установка обновлений и обучение сотрудников проблем не вызовут.

Комплект Базовый ПЛЮС – это промежуточный вариант между профессиональным и упрощенным уровнем поддержки. К возможностям последнего добавляются услуги по обновлению.

Для Базовых конфигураций покупка подписки не обязательна. Начальный уровень сопровождения владельцам таких программ предоставляется бесплатно. Установка обновлений, проверка инфобаз в него не включены. Чтобы получить доступ к этим услугам, необходимо приобрести Комплект поддержки для Базовых версий.

1С:КП для Базовых версий

  • Обновление системы.
  • Диагностика инфобаз.

1С:КП Базовый

  • Доступ к обновлениям.
  • 8 бесплатных сервисов.
  • Руководства и тех. документация.
  • Бесплатная поддержка от фирмы «1C».

1С:КП Базовый ПЛЮС

  • Новые релизы.
  • Услуги по обновлению.
  • 8 бесплатных сервисов.
  • Руководства и тех. документация.
  • Бесплатные консультации от фирмы «1C».

1С:КП ПРОФ

  • Установка обновлений.
  • 25 бесплатных сервисов.
  • Доступ к 1C:Фреш: 5 раб. мест, 10 баз, 9 программ
  • Информационная система 1С:ИТС.
  • Консультации специалистов.
  • Линия поддержки «ИТС ПЛЮС».

1С:КП Отраслевой

  • Обновление отраслевых программ.
  • Линия консультации для пользователей.
  • Взаимодействие с разработчиком.
  • Подключение дополнительных сервисов.

Сертификаты наших специалистов

  • Сертификат
  • Сертификат
  • Сертификат
  • Сертификат
Обратный звонок
Специалисты компании проведут бесплатную консультацию и произведут расчет стоимости подходящего для Вас решения.
--
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
:
--
00
05
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55

Я согласен на обработку персональных данных

Заполните форму

Спасибо за Вашу заявку
мы свяжемся с вами в ближайшее время