1C:CRM – комплексная система взаимодействия с клиентами, позволяющая оптимизировать бизнес-процессы и повысить прибыль организации. Поставляется в четырех вариантах: Базовый, Стандарт, ПРОФ, КОРП. Пользователям доступны локальная и облачная поставки.
Преимущества программы
- Версии для компаний любого масштаба, сферы деятельности.
- Система легко адаптируется под потребности компании.
- Помогает повысить продажи, улучшить качество обслуживания, повысить лояльность.
- Легко интегрируется с другими конфигурациями 1С:Предприятие:Управление торговлей, Управление нашей фирмой и другими решениями.
- Поддерживает обмен данными с внешними системами, включая телефонию, sms, мессенджеры, электронную почту.
Увеличить числа сотрудников, имеющих доступ к информационной базе, можно за счет покупки дополнительных клиентских лицензий. Данная возможность есть у пользователей ПРОФ и КОРП редакций.
Итоговая цена 1С:CRM зависит от выбранной версии программы и числа сотрудников, которым необходимо предоставить доступ к сервису.