Москва

Отдел продаж:

8 (800) 555-98-32

Обслуживание 1С

Обслуживание 1С

Профессиональное обслуживание программ 1С

 
  • Техническая поддержка
  • Настройка конфигурации
  • Консультации специалистов 1С
  • Обновление и резервное копирование
  • Линии консультаций «1С» и «ИТС ПЛЮС»
  • Мониторинг работоспособности, выявление ошибок
   
Не откладывайте оптимизацию своего бизнеса на потом!

Заполните форму

Цена обслуживания 1С

  • 1С Бухгалтерия

    Обслуживание 1C:Бухгалтерия 8

    Установка, обновление, доработка программы. Отчеты, печатные формы, шаблоны договоров. Решение проблем, выявление, исправление ошибок. Консультация, обучение пользователей. Техническое сопровождение 1С:Бухгалтерии любой версии.

    от 1000 руб.

  • 1C:Комплексная Автоматизация

    Обслуживание 1C:Комплексная Автоматизация

    Набор мероприятий, направленных на поддержание работоспособности решения 1C. Включает в себя техническую поддержку, настройку, обновление ПО, внедрение доработок, консультации пользователей, мониторинг, анализ работы системы.

    от 1000 руб.

  • 1С:Управление нашей фирмой 8

    Обслуживание 1C:Управление нашей фирмой 8

    Поддержка, обновление, консультации, мониторинг, анализ и исправление ошибок. Внешние обработки, настройка отчетов, доработка программы. Интеграция с другими решениями 1С, сайтами, маркетплейсами.

    от 1000 руб.

  • 1С Зарплата и кадры

    Обслуживание 1C:Зарплата и управление персоналом 8

    Исправление неточностей, создание внешних печатных форм, внедрение доработок. Линия консультации, обновление конфигураций, резервное копирование данных, мониторинг.

    от 1000 руб.

  • Розничная торговля и кассы

    Обслуживание 1C:Рабочее место кассира

    Подключение кассового оборудования, создание шаблонов чеков, интеграция с онлайн-кассами, банковскими терминалами. Обучение персонала работе с программным обеспечением.

    от 900 руб.

  • 1С Торговля

    Обслуживание 1C:Управление торговлей 8

    Отчеты, печатные формы, обработки и доработки. Установка, настройка ПО, обновление, резервное копирование, восстановление данных, мониторинг, консультационная поддержка, оптимизация работы. Подключение оборудования.

    от 1000 руб.

  • Розничная торговля и кассы

    Обслуживание 1C:Розница 8

    Поддержка программного обеспечения, интеграция с системами учета, подключение онлайн-касс, терминалов оплаты. Линия консультации, мониторинг, анализ работы программы, разработка отчетов и обработок.

    от 1000 руб.

  • 1C

    Обслуживание 1C:Предприниматель

    Комплексное обслуживание программы для малого бизнеса. Настройка, обновление конфигурации, консультации, индивидуальная работа по запросам клиента.

    от 900 руб.

  • 1C:Касса

    Обслуживание 1C:Касса

    Подключение кассового оборудования, обновление, техническая поддержка, обучению пользователей, мониторинг системы для повышения эффективности работы.

    от 900 руб.

  • Документы

    Обслуживание 1C:Документооборот 8

    Установка, настройка, интеграция с другими программами. Разработка индивидуальных отчетов, аналитических дашбордов. Обучение, поддержка пользователей. Индивидуальные решения для автоматизации бизнес-процессов.

    от 1000 руб.

  • 1С:Общепит

    Обслуживание 1C:Общепит 8

    Адаптация конфигурации под потребности ресторана. Разработка дополнительного функционала, обучение сотрудников, мониторинг. Поддержка работы ПО, интеграция с другими сервисами, защита данных.

    от 925 руб.

  • 1C:УНФ. Управление предприятием общепита

    Обслуживание 1C:УНФ Управление предприятием общепита 8

    Обновление конфигурации, настройка системы учета продуктового склада, затрат на производство блюд, заказов и доставки блюд, кассовых операций, персонала, аналитики продаж. Разработка отчетности. Обучение персонала, консультации.

    от 1850 руб.

  • 1C:Ресторан

    Обслуживание 1C:Ресторан

    Автоматизация управления ресторанным бизнесом, включая учет продаж, складских запасов, кадров, финансов, интеграцию с внешними ресурсами, аналитику. Консультации по работе с программой.

    от 925 руб.

  • 1С:Отель

    Обслуживание 1С:Отель

    Установка, обновление, перенос данных. Настройка системы бронирования, создание типовых документов, формирование отчетов и аналитики. Обучение сотрудников работе с программой. Интеграция с внешними системами учета, онлайн-сервисами бронирования.

    от 1360 руб.

  • 1С:Салон красоты

    Обслуживание 1С:Салон красоты

    Настройка календаря записи клиентов, учета услуг и товаров, персонала, финансового учета, аналитики и электронной коммерции. Интеграция со сторонними сервисами, решениями 1C, обучение персонала работе с системой. Обновление конфигурации, техническое сопровождение.

    от 925 руб.

  • Авто

    Обслуживание 1С:Автосервис

    Обновление конфигурации, настройка учета запчастей, календаря записи клиентов, финансового контроля, аналитики, электронной коммерции. Линия консультации, помощь в освоении программы.

    от 925 руб.

  • Авто

    Обслуживание 1С:Альфа-Авто

    Помощь в настройке, интеграция с программами 1С, внешними системами. Обновление, техническая поддержка, обучение сотрудников.

    от 813 руб.

  • 1С Строительство

    Обслуживание 1С:Управление нашей строительной фирмой

    Интеграция с бухгалтерской программой. Настройка учета проектов, материалов, календаря сроков, персонала, финансового учета, аналитики. Техническое сопровождение, помощь программиста, консультационная поддержка.

    от 925 руб.

  • 1С БСО

    Обслуживание 1С:Бухгалтерия строительной организации

    Комплексное сопровождение, обновление, консультации специалистов 1С. Настройка учета налогов, доходов/расходов, финансового анализа, расчета зарплаты.

    от 925 руб.

  • 1C-КАМИН: Зарплата

    Обслуживание 1C-КАМИН: Зарплата

    Установка, загрузка обновлений, техническая поддержка. Настройка расчета заработной платы сотрудников, учета отпусков и больничных, автоматического формирования отчетности.

    от 1000 руб.

  • 1C:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ

    Обслуживание 1C:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ

    Перенос данных в 1С, настройка контроля коммунальных платежей, учета квартир и домов, расчета платежей по услугам ЖКХ, шаблонов документов и аналитических отчетов. Выявление, исправление недочетов.

    от 925 руб.

  • Обслуживание 1C:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия

    Обслуживание 1C:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия

    Внедрение на предприятии, адаптация решения под его нужды. Настройка учета посевных площадей и животноводства, запасов семян и сезонных работ, отчетной документации, аналитики. Линия консультации, вызов программиста.

    от 925 руб.

  • 1С Розница Аптека

    Обслуживание 1C:Розница 8. Аптека

    Подключение оборудования, интеграция с внешними сервисами. Настройка учета товаров, продаж, складских остатков, контроля рецептурных/нерецептурных препаратов, скидок, аналитических инструментов, отчетности. Консультационная поддержка.

    от 1850 руб.

  • 1С Медицина Больница

    Обслуживание 1C:Медицина. Больница

    Внедрение, сопровождение, консультации. Настройка записи на прием, учета пациентов, медицинских услуг, карт и историй болезни, лекарственных препаратов, автоматического формирования отчетности. Обучение сотрудников.

    от 3544 руб.

Показать еще

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие услуги предоставляет компания ИТС ПЛЮС?

Компания ИТС ПЛЮС предоставляет следующие услуги:

  • Установка, настройка, обновление;
  • Обслуживание баз данных;
  • Разработка и сопровождение индивидуальных решений на базе 1С;
  • Консультации по вопросам использования, обучение.
Каковы условия сотрудничества?

Для сотрудничества с компанией ИТС ПЛЮС необходимо заключить договор на сопровождение программ 1C.

Сколько стоит абонентское обслуживание 1С и техническая поддержка в месяц или час?

Цена абонентского обслуживания 1С в месяц или 1 час зависит от выбранного тарифа сопровождения, конкретной конфигурации, объема работ, часть из которых может входить в стоимость поддержки.

Как происходит поддержка пользователей?

Компания ИТС ПЛЮС предоставляет техническую поддержку пользователей программ 1С по телефону или электронной почте. Консультанты помогут в решении возникших проблем с программой, а также дадут рекомендации по использованию. В любой момент можно вызвать программиста или специалиста по обслуживанию 1С.

Какие гарантии предоставляет компания "ИТС ПЛЮС"?

Компания “ИТС ПЛЮС” предоставляет гарантии на выполненные работы.

Array
(
    [0] => Array
        (
            [interested_block_title] => 1С:Комплект поддержки
            [interested_block_link] => https://itsvsem.ru/1c-komplekt-podderzhki-kp-its/
            [interested_block_price] => от 1 000
            [interested_block_price_old] => 
            [interested_block_price_old_desc] => 
            [interested_block_price_desc] => 
  • Доступ к обновлениям.
  • Полезные сервисы.
  • Подключение 1C:Фреш.
  • Две линии консультаций.
  • Справочники, руководства пользователя.
[interested_block_price_month] => ) [1] => Array ( [interested_block_title] => Обновление программ [interested_block_link] => https://itsvsem.ru/servisy/1s-obnovlenie-programm/ [interested_block_price] => от 900 [interested_block_price_old] => [interested_block_price_old_desc] => [interested_block_price_desc] =>
  • Любые конфигурации.
  • Обновление платформы.
  • Проверка работоспособности.
[interested_block_price_month] => ) [2] => Array ( [interested_block_title] => Настройка 1С [interested_block_link] => https://itsvsem.ru/uslugi/nastrojka-1s/ [interested_block_price] => от 1 450 [interested_block_price_old] => [interested_block_price_old_desc] => [interested_block_price_desc] =>
  • Персональные настройки.
  • Роли и права пользователей.
  • Справочники, номенклатура.
  • Обмен данными с решениями 1С.
  • Подключение торгового оборудования.
[interested_block_price_month] => ) [3] => Array ( [interested_block_title] => Доработка конфигураций [interested_block_link] => https://itsvsem.ru/uslugi/dorabotki-1s/ [interested_block_price] => от 5 000 [interested_block_price_old] => [interested_block_price_old_desc] => [interested_block_price_desc] =>
  • Оптимизация решения.
  • Отчеты, обработки, шаблоны.
  • Внедрение дополнительного функционала.
[interested_block_price_month] => ) )

Популярные услуги по 1С

  • Доступ к обновлениям.
  • Полезные сервисы.
  • Подключение 1C:Фреш.
  • Две линии консультаций.
  • Справочники, руководства пользователя.
от 1 000
  • Любые конфигурации.
  • Обновление платформы.
  • Проверка работоспособности.
от 900
  • Персональные настройки.
  • Роли и права пользователей.
  • Справочники, номенклатура.
  • Обмен данными с решениями 1С.
  • Подключение торгового оборудования.
от 1 450
  • Оптимизация решения.
  • Отчеты, обработки, шаблоны.
  • Внедрение дополнительного функционала.
от 5 000

Комплексное обслуживание платформы 1С:Предприятие 8

Обслуживание системы 1С 8

Обслуживание платформы 1С:Предприятие 8 – это набор услуг по обеспечению бесперебойной работы программ, разработанных фирмой «1C». Оно может осуществляться как штатным программистом компании, так и сторонней организацией. В первом случае все риски, связанные с возможными сбоями системы, клиент берет на себя.

Однако система имеет много разных конфигураций и связанных с ними задач. По этой причине, даже имея в штате специалиста по 1С, организация не всегда может самостоятельно справится с возникающими сложностями, например:

  • Внедрение «1C:Предприятия» с учетом специфики организации и возможностями самой платформы.
  • Индивидуальная настройка типового функционала под нужды компании.
  • Корректный перенос всех данных в базу 1C без потерь, интеграция с другими решениями.
  • Диагностика на наличие возможных ошибок, их устранение.
  • Внесение изменений в конфигурацию, расширение её возможностей.

И, конечно же, предприятию необходимо абонентское обслуживание и сопровождение 1C:ИТС. Пользователям базовых версий последнее предоставляется бесплатно, однако включает очень ограниченный набор возможностей. Владельцы ПРОФ/КОРП версий заключают договор в обязательном порядке. При его отсутствии своевременные обновления, линия консультаций будут недоступны.

Сопровождение 1С

Информационно-техническое сопровождение 1С:Предприятие подразумевает комплексную поддержку пользователей, включая обеспечение методическими материалами и консультации экспертов для бухгалтеров, кадровиков, руководителей. Клиенты, заключившие договор, могут скачивать обновления, подключать сервисы, а также знакомиться с опубликованными на информационном портале материалами.

Вы можете выбрать из трех вариантов сопровождения программ 1С:

  • Сопровождение ИТС Базовое: доступ к обновлениям, линии консультаций.
  • Сопровождение ИТС Базовое ПЛЮС дополнительно включает услуги по установке обновлений, выявлению ошибок после запуска.
  • Сопровождение ИТС ПРОФ уровня. Подключение 26 сервисов, которые автоматизируют рутинные процессы и упрощают работу в 1C. Ежедневные бесплатные консультации. Вызов программиста в офис или удаленное подключения для исправления неполадок.

В рамках действующего тарифа клиенты могут получить консультацию по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, доступ к инструкциям по работе с установленной конфигурацией.

Пользователям, заключившим договор на сопровождение с другой фирмой, компания «ИТС ПЛЮС» предоставляет месяц бесплатного технического сопровождения.

В тестовый период входит:

  • Подключение сервисов
  • Обновление платформы и конфигураций
  • Линия Консультации 1C
  • Техническая поддержка с выездом и удаленно

В дальнейшем, в случае выбора нашей компании, необходимо сделать запрос на смену обслуживающей организации. Подробности уточняйте у наших консультантов.

Услуги специалистов 1С

Компания «ИТС ПЛЮС» предоставляет пользователям комплексные услуги по обслуживанию и сопровождению 1C. Наши специалисты:

  • Устанавливают, настраивают приложения,
  • Осуществляют диагностику,
  • Консультируют по телефону,
  • Учат работать с программами,
  • Дорабатывают их под нужды компании,
  • Выезжают на вызовы или исправляют ошибки удаленно.

На цену услуги 1С влияет выбранный тариф на сопровождение. Предприятие может заказать консультацию или услугу однократно. Однако в этом случае оплата будет почасовой. Кроме того, у компаний есть возможность заключить договор на абонентское обслуживание.

С клиентом работают закрепленные за предприятием специалисты: консультант, программист, сервисный инженер. Подобный подход позволяет минимизировать количество ошибок за счет погружения в специфику бизнеса.

Пользователи, которые приобрели 1C:Комплект поддержки, получают возможность обращаться сразу на две Линии поддержки: от разработчика платформы и фирмы «ИТС ПЛЮС». В последнем случае на стоимость услуги определяется тарифным планом. К примеру, в ПРОФ тариф включена ежедневная бесплатная 15-минутная консультация.

Если у вас остались вопросы по условиям, стоимости обслуживания и сопровождения программ 1С, вы можете задать их по телефону или воспользоваться формой обратной связи. Менеджер даст подробную консультацию, расскажет об услугах, поможет выбрать подходящий вариант.

Обратный звонок
Специалисты компании проведут бесплатную консультацию и произведут расчет стоимости подходящего для Вас решения.
--
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
:
--
00
05
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55

Я согласен на обработку персональных данных

Заполните форму

Спасибо за заявку
Консультант свяжется с Вами в ближайшее время.
Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 до 18:00.