Москва

Отдел продаж:

8 (800) 555-98-32

Записки техподдержки 1С

Сравнение тарифов 1С:ИТС ТЕХНО и ПРОФ (1С:КП ПРОФ и 1С:КП Базовый)

После покупки программного продукта 1С предоставляется льготный период обслуживания сроком на 3 месяца. Во время него всем пользователям 1С версии ПРОФ и КОРП без исключения оказывается полный комплекс услуг по сопровождению 1С (1С:ИТС ПРОФ).

Период льготного сопровождения заканчивается, пришло время заключать договор, а вы так и не выбрали тариф? Или сделали выбор, но поняли, что он не совсем правильный? Не уверены, что вам вообще нужна поддержка? Не знаете, в чем заключается разница между 1С:ИТС ТЕХНО и ПРОФ? Мы поможем вам разобраться и принять правильное решение.

В 2020 году 1С:Комплект поддержки окончательно сменил ИТС. Но чтобы не запутать читателя, будем пользоваться старой терминологией.

к содержанию ↑

Что такое 1С:ИТС

1С:ИТС – это бесплатные обновления, доступ к услугам программистов 1С, 25 дополнительных сервисов и консультации специалистов. Без заключения договора на поддержку бесплатно обновлять программы могут только пользователи базовых версий. Делать это им придётся своими силами.

Если вы приобретете программу ПРОФ или КОРП версии, но откажетесь от ИТС, вы не сможете:

  • Обновлять платформу;
  • Обновлять конфигурацию;
  • Консультироваться со специалистами;
  • Пользоваться дополнительными услугами.

Вы можете подумать, что без обновлений можно обойтись, ведь программа всё равно будет работать. И окажетесь не совсем правы. Даже если оставить в стороне техническую часть, остается главное – меняющееся законодательство. Не учитывая этот фактор, пользуясь устаревшей версией, вы рискуете получить штраф от государственных органов.

Итак, мы разобрались, что договор на сопровождение необходим. Осталось сравнить тарифы и найти отличия.

Не можете выбрать тариф? Закажите консультацию!
к содержанию ↑

Тарифы ИТС ТЕХНО и ПРОФ: сравнение

ИТС ТЕХНО — это базовый тариф на сопровождение. Стоит недорого и включает в себя только самые необходимые возможности:

  • Скачивание обновлений;
  • Техническая документация;
  • 8 дополнительных сервисов, включая ДиректБанк, Электронный документооборот, Номенклатура;
  • Доступ к линии консультации.

Если в компании есть квалифицированный специалист 1С, нет потребности в дополнительных услугах, то данный вариант вполне может подойти. В противном случае стоит выбрать тариф с более высоким уровнем поддержки.

По сравнению с 1С:ИТС ТЕХНО цена на ПРОФ выше, но количество предоставляемых услуг значительно больше. Не нужно следить за обновлениями, скачивать их и устанавливать: этим занимаются специалисты «ИТС ПЛЮС». Кроме того, вы получаете:

  • 25 упрощающих работу сервисов (среди них такие, как Отчетность, 1C:Fresh, и Контрагент);
  • Консультации экспертов;
  • Помощь программистов;
  • Дополнительные справочники;
  • Возможность ежедневно обращаться на Линию поддержки.

В конечном итоге отличия ИТС ТЕХНО и ПРОФ сводятся к стоимости и количеству дополнительных услуг. Базовый вариант поддержки дешевле, но возможностей предоставляет меньше.

к содержанию ↑

1С:ИТС ТЕХНО и ПРОФ: отличия

Функциональные возможности

ИТС ТЕХНО

ИТС ПРОФ

Скачивание обновлений

+

+

Руководства по настройке программ 1С и работе в них

+

+

Документация по администрированию и разработке

+

+

Помощник по расчету начислений

+

+

Справочные материалы по кассовой технике

+

+

Справочные материалы по ведению бизнеса (правовые вопросы)

+

+

Консультации специалистов по работе в 1С

+

+

1С:ДиректБанк

+

+

1С:Сверка

+

+

1С:Номенклатура

5 000 карточек

10 000 карточек
1С-ЭДО

50 комплектов

100 комплектов

1C:ЭДО без подписи

+

+

1С:Коннект

+

+

1С:Бизнес-сеть

+

+

1С:Торговая площадка

+

+

Регулярное обновление платформы и конфигураций силами специалистов «ИТС ПЛЮС»

+

База ГАРАНТ

+

Справочные материалы для бухгалтеров и кадровиков

+

Бухгалтерская периодика

+

Справочные материалы по договорам и документообороту

+

1С-Отчетность

Одна фирма или ИП

1С:Контрагент

7200 автоматических заполнений

360 запросов

1С:Подпись

1

1C:Линк

+

1С:Фреш

9 программ

10 баз

5 рабочих мест

1C:Облачный архив

20 Гб

1C:Лекторий

+

1C:Отвечает аудитор

+

Линия консультаций 1С

+

+

Линия поддержки «ИТС ПЛЮС»

Платно
(без ограничений)

Бесплатно
(15 мин. в день)
ИТС ТЕХНО
Скачивание обновлений

да

Руководства по настройке программ 1С и работе в них

да

Документация по администрированию и разработке

да

Помощник по расчету начислений

да

Справочные материалы по кассовой технике

да

Справочные материалы по ведению бизнеса (правовые вопросы)

да

Консультации специалистов по работе в 1С

да

1С:ДиректБанк

да

1С:Сверка

да

1С:Номенклатура

5 000 карточек

1С-ЭДО

50 комплектов

1С-ЭДО без подписи

да

1С:Коннект

да

1С:Бизнес-сеть

да

1С:Торговая площадка

да

Регулярное обновление платформы и конфигураций силами специалистов «ИТС ПЛЮС»

нет

База ГАРАНТ

нет

Справочные материалы для бухгалтеров и кадровиков

нет

Бухгалтерская периодика

нет

Справочные материалы по договорам и документообороту

нет

1С-Отчетность

нет

1С:Контрагент

нет

1С:Подпись

нет

1С:Фреш

нет

1С:Линк

нет

1С:Облачный архив

нет

1С:Лекторий

нет

1С:Отвечает аудитор

нет

Линия консультаций 1С

1 раз в месяц

Линия консультаций ИТС ПЛЮС

Платно (без ограничений)

ИТС ПРОФ
Скачивание обновлений

да

Руководства по настройке программ 1С и работе в них

да

Документация по администрированию и разработке

да

Помощник по расчету начислений

да

Справочные материалы по кассовой технике

да

Справочные материалы по ведению бизнеса (правовые вопросы)

да

Консультации специалистов по работе в 1С

да

1С:ДиректБанк

да

1С:Сверка

да

1С:Номенклатура

10 000 карточек

1С-ЭДО

100 комплектов

1С-ЭДО без подписи

да

1С:Коннект

да

1С:Бизнес-сеть

да

1С:Торговая площадка

да

Регулярное обновление платформы и конфигураций силами специалистов «ИТС ПЛЮС»

да

База ГАРАНТ

да

Справочные материалы для бухгалтеров и кадровиков

да

Бухгалтерская периодика

да

Справочные материалы по договорам и документообороту

да

1С-Отчетность

Одна фирма

1С:Контрагент
  • 7200 автоматических заполнений
  • 360 запросов
1С:Подпись

1

1С:Фреш
  • 9 программ
  • 10 баз
  • 5 рабочих мест
1С:Линк

да

1С:Облачный архив

20 Гб

1С:Лекторий

да

1С:Отвечает аудитор

да

Линия консультаций 1С

Без ограничений

Линия поддержки «ИТС ПЛЮС»

Бесплатно 15 мин. в день

к содержанию ↑

Переход с ИТС ТЕХНО на ИТС ПРОФ

Если вас перестали устраивать условия обслуживания на базовом тарифе, вы поняли, что нуждаетесь в дополнительных сервисах и услугах, в любой момент можно сделать переход от ТЕХНО к ПРОФ.

В рамках апгрейда клиенты компании «ИТС ПЛЮС» получают два часа бесплатных работ, в рамках осуществляются все работы по установке сервисов и запуску раб. мест. Выезжаем в офис, консультируем по работе в 1С, поддерживаем систему удаленно.

Пользователям, решившим сменить обслуживающую организацию в пользу нашей, мы дополнительно предоставляем 3 часа бесплатных работ.

Ознакомиться с условиями можно на странице апгрейд с ТЕХНО на ПРОФ.

Остались вопросы? Мы ответим!

Купить  ИТС

Читать ещё

Обратный звонок
Специалисты компании проведут бесплатную консультацию и произведут расчет стоимости подходящего для Вас решения.
--
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
:
--
00
05
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55

Я согласен на обработку персональных данных

Заполните форму

Спасибо за заявку
Консультант свяжется с Вами в ближайшее время.
Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 до 18:00.