Москва

Отдел продаж:

8 (800) 555-98-32

Записки техподдержки 1С

Сравнение тарифов 1С:КП Базовый и 1С:КП ПРОФ (1С:ИТС ТЕХНО и ПРОФ)

После покупки программного продукта 1С предоставляется льготный период обслуживания сроком на 3 месяца. В это время всем пользователям 1С версии ПРОФ и КОРП без исключения оказывается полный комплекс услуг по сопровождению.

Период льготного сопровождения заканчивается, пришло время купить подписку на 1С:Комплект поддержки, а вы не выбрали тариф? Или сделали выбор, но поняли, что он не совсем правильный? Не уверены, что вам вообще нужна поддержка? Не знаете, в чем заключается разница между 1С КП Базовый (ИТС ТЕХНО) и 1С КП ПРОФ (ИТС ПРОФ)? Мы поможем вам разобраться.

В 2020 году 1С:Комплект поддержки (1C:КП) окончательно сменил ИТС на физических носителях. Чтобы не запутать читателя, будем пользоваться новой терминологией.

к содержанию ↑

Что такое 1С:КП

1С:Комплект поддержки (1С:ИТС) –  это доступ к обновлениям программ, услугам программистов 1С, более 25 дополнительным сервисам и консультациям специалистов. Без договора ИТС бесплатно обновлять программы могут только пользователи базовых версий. Делать это им придётся своими силами.

Если вы приобретете программу ПРОФ или КОРП версии, но откажетесь от подписки на 1С КП, вы не сможете:

  • Обновлять платформу;
  • Обновлять конфигурацию;
  • Консультироваться со специалистами;
  • Пользоваться дополнительными услугами.

Вы можете подумать, что без обновлений можно обойтись, ведь программа всё равно будет работать. И окажетесь не совсем правы. Даже если оставить в стороне техническую часть, остается главное – меняющееся законодательство. Не учитывая этот фактор, пользуясь устаревшей версией, вы рискуете получить штраф от государственных органов.

Итак, мы разобрались, что договор на сопровождение необходим. Осталось сравнить тарифы и найти отличия.

Возникли вопросы? Мы ответим!
к содержанию ↑

Тарифы 1С КП Базовый и ПРОФ: сравнение

1С КП Базовый (ИТС ТЕХНО) — начальный тариф на сопровождение. Подписка стоит недорого и включает в себя только самые необходимые возможности:

  • Скачивание обновлений;
  • Техническая документация;
  • Основные сервисы ИТС (ДиректБанк, ЭДО, Номенклатура и другие)
  • Доступ к линии консультации.

Если в компании есть специалист 1С, нет потребности в дополнительных услугах, то этот вариант вполне может подойти. В противном случае лучше выбрать тариф с более высоким уровнем поддержки.

Цена подписки на 1С КП ПРОФ (ИТС ПРОФ) выше, но количество предоставляемых услуг значительно больше. Не нужно следить за обновлениями, скачивать их и устанавливать. Кроме того, вы получаете:

  • 25 упрощающих работу сервисов (среди них такие, как Отчетность, 1C:Фреш и Контрагент);
  • Консультации экспертов;
  • Помощь программистов;
  • Дополнительные справочники;
  • Возможность ежедневно обращаться на линию поддержки.

В итоге тарифы отличаются стоимостью и количеством дополнительных услуг. Базовая подписка дешевле, но предоставляет меньше возможностей.

к содержанию ↑

1С:КП Базовый (ИТС ТЕХНО) и ПРОФ: отличия

Функциональные возможности

ИТС ТЕХНО

ИТС ПРОФ

Скачивание обновлений

+

+

Руководства по настройке программ 1С и работе в них

+

+

Документация по администрированию и разработке

+

+

Помощник по расчету начислений

+

+

Справочные материалы по кассовой технике

+

+

Справочные материалы по ведению бизнеса (правовые вопросы)

+

+

Консультации специалистов по работе в 1С

+

+

1С:ДиректБанк

+

+

1С:Сверка

+

+

1С:Номенклатура

5 000 карточек

10 000 карточек
1С-ЭДО

50 комплектов

100 комплектов

1C:ЭДО без подписи

+

+

1С:Коннект

+

+

1С:Бизнес-сеть

+

+

1С:Торговая площадка

+

+

Регулярное обновление платформы и конфигураций силами специалистов «ИТС ПЛЮС»

+

База ГАРАНТ

+

Справочные материалы для бухгалтеров и кадровиков

+

Бухгалтерская периодика

+

Справочные материалы по договорам и документообороту

+

1С-Отчетность

Одна фирма или ИП

1С:Контрагент

7200 автоматических заполнений

360 запросов

1С:Подпись

1

1C:Линк

+

1С:Фреш

9 программ

10 баз

5 рабочих мест

1C:Облачный архив

20 Гб

1C:Лекторий

+

1C:Отвечает аудитор

+

Линия консультаций 1С

+

+

Линия поддержки «ИТС ПЛЮС»

Платно
(без ограничений)

Бесплатно
(15 мин. в день)
ИТС ТЕХНО
Скачивание обновлений

да

Руководства по настройке программ 1С и работе в них

да

Документация по администрированию и разработке

да

Помощник по расчету начислений

да

Справочные материалы по кассовой технике

да

Справочные материалы по ведению бизнеса (правовые вопросы)

да

Консультации специалистов по работе в 1С

да

1С:ДиректБанк

да

1С:Сверка

да

1С:Номенклатура

5 000 карточек

1С-ЭДО

50 комплектов

1С-ЭДО без подписи

да

1С:Коннект

да

1С:Бизнес-сеть

да

1С:Торговая площадка

да

Регулярное обновление платформы и конфигураций силами специалистов «ИТС ПЛЮС»

нет

База ГАРАНТ

нет

Справочные материалы для бухгалтеров и кадровиков

нет

Бухгалтерская периодика

нет

Справочные материалы по договорам и документообороту

нет

1С-Отчетность

нет

1С:Контрагент

нет

1С:Подпись

нет

1С:Фреш

нет

1С:Линк

нет

1С:Облачный архив

нет

1С:Лекторий

нет

1С:Отвечает аудитор

нет

Линия консультаций 1С

1 раз в месяц

Линия консультаций ИТС ПЛЮС

Платно (без ограничений)

ИТС ПРОФ
Скачивание обновлений

да

Руководства по настройке программ 1С и работе в них

да

Документация по администрированию и разработке

да

Помощник по расчету начислений

да

Справочные материалы по кассовой технике

да

Справочные материалы по ведению бизнеса (правовые вопросы)

да

Консультации специалистов по работе в 1С

да

1С:ДиректБанк

да

1С:Сверка

да

1С:Номенклатура

10 000 карточек

1С-ЭДО

100 комплектов

1С-ЭДО без подписи

да

1С:Коннект

да

1С:Бизнес-сеть

да

1С:Торговая площадка

да

Регулярное обновление платформы и конфигураций силами специалистов «ИТС ПЛЮС»

да

База ГАРАНТ

да

Справочные материалы для бухгалтеров и кадровиков

да

Бухгалтерская периодика

да

Справочные материалы по договорам и документообороту

да

1С-Отчетность

Одна фирма

1С:Контрагент
  • 7200 автоматических заполнений
  • 360 запросов
1С:Подпись

1

1С:Фреш
  • 9 программ
  • 10 баз
  • 5 рабочих мест
1С:Линк

да

1С:Облачный архив

20 Гб

1С:Лекторий

да

1С:Отвечает аудитор

да

Линия консультаций 1С

Без ограничений

Линия поддержки «ИТС ПЛЮС»

Бесплатно 15 мин. в день

Если вас перестали устраивать условия обслуживания на базовом тарифе, вы поняли, что нуждаетесь в дополнительных сервисах и услугах, в любой момент можно повысить уровень обслуживания.

При апгрейде клиенты компании «ИТС ПЛЮС» получают два часа бесплатных работ, включая установку сервисов и настройку рабочих мест. Наши специалисты выезжают в офис, консультируют по работе в 1C и оказывают удалённую поддержку.

Пользователям, решившим сменить обслуживающую организацию в пользу нашей, мы дополнительно предоставляем 3 часа бесплатных работ.

Ознакомиться с условиями можно на странице апгрейд с ТЕХНО на ПРОФ.

Читать ещё

Обратный звонок
Специалисты компании проведут бесплатную консультацию и произведут расчет стоимости подходящего для Вас решения.
--
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
:
--
00
05
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55

Я согласен на обработку персональных данных

Заполните форму

Спасибо за заявку
Консультант свяжется с Вами в ближайшее время.
Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 до 18:00.